填補溝通的缺口

雖說語言圖像並不能幫助我們明白「所有」男女的差異，但是它確實能填補溝通之間的缺口，叫我們更明白對方在說什麼。

回想諾瑪初次對我表示寫書的困難時，我跟一般男人一樣，只聽到她說的話，沒聽見她表達的情感，不明白話中的深意。我想，不單我一個人會犯這種錯，類似的事也會發生在我的朋友身上；其實這種事恐怕家家都有。

黛安那天特別不痛快，沒有一件事順心的，晚上丈夫一進門她就發作了，「傑克，你在家從來不幫忙！」她抱怨，「什麼事都是我做，垃圾也向來是我拿出去，你從來不伸手幫忙，叫我的日子好過點！」在她這種激烈的詞鋒修理之下，傑克用充滿理性的聲音回答道：「慢著，黛安，你確定我『從來不幫你？』向來是你拿垃圾出去？昨天我才拿垃圾出去，兩天前剛剪草坪，前幾天不是又……」

傑克不明白的是，黛安真正要說的不是他拿垃圾的事，這通常也是夫婦之間最感挫折的地方，她實際是想表達自己在家多麼需要他的支持，但傑克跟大部分男人一樣，只聽見妻子話語的表面，話語背後未說出的感受，他一點也沒捕捉到。

女人除了語言能力之外，裡面還有像雷達偵測器般的敏感，會注意談話的腔調跟她所「看見」、「聽見」的細微表現。如果黛安能用語言圖像來傳達她的信息，就可幫助傑克去「感覺」她的真意。

要記得，成人必須有感情上的體會，然後才會有所改變。當諾瑪最初說不要寫書時，我聽見的是黑白分明的事實，因此也沒有特別反應；但當她用語言圖像表達時，好像塗上了色彩，我立刻明白她感受的深淺，也因此改變了我的態度及行動。

女人若要與丈夫作有意義的溝通，說不單要對他的頭腦說話，還要對他的心說話；男人若要與妻子真正溝通，就「必需」進入她的感情世界。語言圖像對兩種狀況都大有助益，它雖然消除不了男女間所有的差異，但至少可以幫助我們打開通往親密的大門。

(取材自《說出心中的情畫》，愛家基金會出版，定價210元）

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