Q：當我跟孩子說話時，他很容易分心，我該如何培養他學會耐心聆聽？

A：聆聽是可以教導的一項技能，但前提是要先學會安靜一段時間專心聆聽。

當孩子年紀還小的時候（十八到二十四個月大），是我們所謂的坐著時期（sit time）。每天至少一次，我會讓孩子坐在地板上或是沙發上，戴上耳機，播放故事錄音帶。等到孩子不想戴耳機的時候，我則鼓勵他們聽五分鐘的故事錄音帶。沒多久，我將時間延長到十分鐘、十五分鐘，或甚至更久。我們的目的是，希望孩子到了兩歲的時候，能夠坐著聆聽兩捲故事錄音帶，約三十分鐘的時間。

這個活動需要注意力、耐心，以及靜坐的能力—這些都是孩子必須學會的。其他早期就要培養的技巧，包括要多鼓勵孩子在說話時仍站好，雙眼注視著對方（而不是在說話時動來動去）、做出 回應：「是的，媽。」，以及馬上回應別人的叫喚。當全家外出或是在公共場合時，我們甚至開始使用家庭哨子去召集家人。找出適合你家的方式，有許多方法可以幫助小孩子培養聆聽行為。

孩子年紀稍長之後，父母可以教他們更複雜的聆聽行為。學會當周圍存在著許多令人分心的事物，仍能專心聆聽，這是很重要的。孩子必須與講者保持目光接觸。當有人反對某項意見的時候，他們需要會聆聽。孩子必須學會如何重述別人說過的話，讓說話的人知道自己已經被對方了解了。這些都是成熟聆聽行為的特徵。

(取材自《培養孩子10項優勢能力》，愛家基金會出版，定價260元)

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