Ｑ：當親子之間發生想法或意見上的衝突時，該如何處理？

A：有時我們的基本信念會跟孩子的想法衝突。在我們覺得必須表達憂慮時，也要在對話當中對孩子保持尊重的態度。如果親子關係陷入僵局，家人之外客觀的第三者的介入，可能會有幫助。

我們處理與前青春期的孩子之間的差異時，雙方都必須放下不切實際的期待和防衛的姿態。當我們聽完對方所要說的話，不再堅持己見，就能以諒解來聆聽。有時因為父母對孩子有某些期待，以致眼光被蒙蔽，可有創意地另闢蹊徑，回復平衡的關係。

然而，有些時候即便我們會覺得不自在，仍必須挑戰孩子的行為。在這些情況下，我們必須用坦率的態度面對衝突最厲害之處，也要給孩子訊息刺激他們思考，拓展他們的視野。要求孩子順從，卻不願解釋原由，只會導致他們反叛和拒絕。因此，父母當小心、合理地提供我們的觀點，期待孩子能夠加以消化。

(取材自《做你孩子成長的鷹架》，財團法人愛家文化事業基金會出版，定價280元)