活動快訊

【重要公告】常見問題Q&A
發佈日期:2014.02.10    
Q:如何新增、取消、延長訂閱雜誌?
A:請「加入會員」或完成「會員回娘家」後,依循下列步驟: 
  1. 登入會員專區
  2. 點選進入「修改基本資料」區塊按鈕
  3. 拉至基本資料表最底端
  4. 在「我要索閱雜誌」的欄位,選取或取消勾選,或可變更索閱日期。
Q:什麼是「會員回愛家」?

A:若您曾經在愛家報名課程、捐款奉獻、訂閱雜誌或電子報,您可以下列任一方式登入愛家新版官網,完成會員回娘家,:

  1. 當您可能未曾在愛家留下Email時,請點選左方登入窗格,嘗試登入愛家為您預設的帳號
    Email欄位中輸入「姓名+手機後3碼@family.org.tw」(例:愛家123@family.org.tw),在密碼欄位中輸入您的手機號碼(例:0912345678);
    系統即會確認您是否在回娘家會員中,並引導您進入資料確認頁面,依循步驟完成送出資料即可。

     

  2. 當您可能未曾在愛家留下手機號碼時,請點選左方登入窗格,嘗試登入愛家為您預設的密碼
    Email欄位中輸入「您常用的Email」,在密碼欄位中輸入十個9 (例:9999999999);
    系統即會確認您是否在回娘家會員中,並引導您進入資料確認頁面,依循步驟完成送出資料即可。



  3. 若系統顯示「請輸入正確的Email、密碼」另於左方登入窗格點選「忘記密碼」由系統重新為您設定密碼並寄發至您的Email;若重設密碼區顯示「您輸入的Email不存在」,歡迎您來電愛家02-2701-9971確認您的會員資料,或者重新「加入會員」。
Q:成為會員有什麼好處?
A:愛家會員可在愛家官網中報名課程、查詢課程與報告紀錄、查詢捐款紀錄、查詢購物紀錄、訂閱雜誌與電子報
Q:忘記密碼怎麼辦?

 A:系統將能為您重設密碼,步驟如下:

  1. 於左方登入窗格點選「忘記密碼」,輸入您註冊時的Email
  2. 回到您的Email,收取系統發送的重設密碼連結信函
  3. 點選信件中的密碼連結,取得一組系統產生的隨機密碼
  4. 使用此組隨機密碼登入愛家系統,修改新密碼並送出資料
  5. 登出後即可用您所設定的新密碼再登入
Q:請問有何管道可捐款或繳交課程報名費?

A:您可以透過下列方式來進行:

  1. 郵政劃撥 :19146131 戶名:財團法人愛家文化事業基金會
  2. ATM轉帳:第一銀行007;帳號:16010032673
  3. 下載信用卡授權書,傳真愛家02-2754-0529
Q:話題討論區有什麼使用上的規定嗎?

A:為維護使用者權益,請討論留言者遵行以下守則:

  1. 請勿使用不雅的名字或冒用他人名義。
  2. 請勿發表涉及人身攻擊、毀謗名譽、色情騷擾、鼓吹自殺、煽動暴力等言論。
  3. 請勿惡意洗版或進行其他妨礙系統正常運作之行為。
  4. 討論版設置目的在於愛家人之間情感交流及心情留言,請勿在此留下商業廣告或留下與討論主題無關之言詞。(例:網路賺錢...等。)
  5. 如有任何糾紛,本版管理者保有對討論留言之仲裁權或處理權。